LES MOYENS DE SE PROTEGER D'UNE INONDATION - Le batardeau est le nom d’une planche pour empêcher l’eau de rentrer dans la maison Vrai - On ne peut pas se faire inonder par les toilettes Faux → besoin de clapet antiretour - L’eau ne peut pas pénétrer par les soupiraux Faux - Je peux isoler mon garage pour être moins vulnérable Vrai. Toutes les voies de pénétration de l’eau doivent être examinées et pour chacune, une solution doit être adoptée. https://www.cepri.net/tl_files/pdf/guidedrebretagnepropritaires.pdf - On peut tendre une immense toile pour protéger des inondations tout un quartier et tous les enfants qui vivent ici Vrai. C’est valable uniquement pour des inondations lentes dont la montée des eaux est anticipée. Très couteux.

LES BONNES PRATIQUES POUR OPTIMISER LE PARTAGE DES INFORMATIONS

• Lorsque vous voulez communiquer une information à quelqu’un, vous lui transmettez et… … vous vous assurez qu’il a compris le message
• Oui, je vois, mais comment concrètement ? Vous (lui) faites reformuler (c’est la communication en boucle fermée)
• On vous a demandé de réaliser une action. Vous l’engagez et on vous dit qu’elle est faite. Que faites-vous de cette information ? Vous communiquez cette information à celui qui vous la demandait (c’est « rendre compte » d’une information)
• Quel est le meilleur outil dont dispose le Maire pour le partage des informations ? Le point de situation, la main courante, le tableau de suivi (on peut leur demander d’en identifier plusieurs, en bonus)
• La gestion de crise commence à surfer sur le 3.0. Quels sont les nouveaux outils à la mode ? WhatsApp (traçabilité, envoi de photos…), cartographie partagée, outils participatifs, réseau VISOV …

MAIS QUE FAIT LA POLICE (MUNICIPALE) ?

• A la circulation ? Elle patrouille, dresse des PV en cas d’infractions aux arrêtés municipaux (propreté publique, code la route…)
• Avec les enfants ? Elle surveille les écoliers à la sortie des écoles
• La nuit ? Elle intervient en cas de tapages nocturnes, vols, agressions
• En cellule de crise ? Elle constitue la Cellule Sécurité où un membre est physiquement présent en cellule de crise communale
• Si la cellule de crise lui demande d’aller vérifier si j’y suis ? Elle le fait ! Elle est sous l’autorité du DOS

La GESTION DE CRISE ? NO STRESS ! Imaginez le contraire de ces affirmations et les difficultés associées

• La transmission des informations se passe super bien !Communication pas claire, mauvais partage des informations, perte d’informations, oubli d’information capitale, problème d’échanges avec les équipiers sur le terrain…
• C’est cool et pas stressant !Déni, blocage à l’action, sidération, désorientation des membres, diminution de la vigilance et des capacités de mémoire, sentiment d’invulnérabilité…
• En plus, on comprend vraiment bien la situation rencontrée !Difficulté d’obtenir une image opérationnelle commune de la situation, perte de sens, absence de prise de recul, vision erronée…
• Dans la cellule de crise, c’est l’alchimie totale ! Manque de coordination, leadership effacé, désobéissance, adhésion aveugle aux procédures, tensions internes, manque de ressources…
• On a de la chance, la population applique bien les consignes Utilisation des téléphones, fake news, comportements dangereux…

QUI A EU CETTE IDEE FOLLE... Les établissements scolaires

• Combien d’exercices de mise en œuvre du PPMS doivent être mis en œuvre chaque année ? 2 : 1 scénario risque majeur et 1 scénario attentat (2 exercices incendie, hors PPMS)
• Sous quelle entité hiérarchique sont placés les responsables d’établissements scolaires ? DASEN (direct° académique des serv. de l'Éducat° nat.) puis vient le Rectorat.
• Relèvent de la commune : Ecoles maternelles/primaires
• Relèvent du département : Collèges
• Relèvent de la région : Lycées. Bon ça c’était pour 0 miam.

VOUS NE ME CROIREZ JAMAIS § Des catastrophes réelles ou inventées

• Vrai ou faux, 1 séisme a fait 300 victimes en France au 20e siècle ? Vrai (à Lambesc à côté de Salon en 1909, 45 morts, 250 blessés, 3000 infrastructures impactées)
• Vrai ou faux, un éboulement dans une vallée a déjà provoqué une onde de crue de 20 méga m3 qui a atteint Grenoble ? Faux (mais c’est le scénario attendu depuis 1985 aux ruines de Séchilienne, cf. Anecdote)
• Vrai ou faux, un avion s’est déjà écrasé après avoir tourné 1h au dessus des pistes ... et ainsi avoir consommé tout son carburant ? Vrai, à l’aéroport de Port Land en 1978, les pilotes cherchaient à savoir si le train d'atterrissage était verrouillé ou non (Vol NY-Portland United Air Lines)
• Vrai ou faux, 5 tsunamis ont touché les côtes bretonnes entre le 18e et le 20e siècle ? Faux, (cf. Anecdote)
• Vrai ou faux, c’était en fait en Normandie ? Vrai (cf. Anecdote)

LA REPONSE SE TERMINE PAR -ION Savoir-être/savoir-faire utiles en gestion de crise

• Compétence pour travailler en équipe : Coopération ou collaboration ou coordination
• Compétence pour bien se faire comprendre : Communication
• Compétence pour prévoir ce qui pourrait se passer : Anticipation
• Compétence pour une gestion de crise réactive : Adaptation ou prise de décision
• Compétence que le leader doit entretenir pour que la cellule de crise reste soudée : Cohésion ou concertation
• Que faut-il gérer pour ne pas perdre ses moyens ? Emotions (pour 0 miam)

PLUS GRAND(E°, JE SERAI CHARGE(E) DE LA PREVENTION DES RISQUES A LA MAIRIE Bon à savoir pour bosser dans les risques à Alès

• Combien y-a-t'il d’établissements scolaires (à 10 près) ? Une trentaine
• Combien d’habitants (à 5000 près) ? Environ 40 000 habitants (INSEE : 39 970 en 2016)
• Hormis des entreprises, citez 3 Etablissements Recevant du Public (ERP) connus à Alès ? Ex.: Multiplexe, complexe sportif de la prairie, centre équestre, urban park, bowling, médiathèque, le théâtre national Le Cratère, l’hôpital …
• Vrai ou faux, le lieu de stockage du matériel municipal est situé dans un boulodrome ? Vrai, le boulodrome de Bruèges (nord-est d’Alès, de l’autre côté de la rocade)
• Quels sont les 3 principaux cours d’eau à Alès ? Le Gardon et ses deux affluents, le Bruèges, et le Grabieux

JE L'AI SUR LE BOUT DE LA LANGUE... Des outils utiles à la cellule de crise

• Tu sais… C’est un truc visuel où on localise les enjeux et les phénomènes… C’est sur papier ou sur ordi… Tu sais… On voit les routes et tout ça… Carte, carto, SIG…
• Tu sais… Le truc où on écrit les actions en cours et les moyens engagés… Faut le MAJ régulièrement… Tu sais… C’est aussi le nom du machin que les pilotes ont devant eux dans un avion… Le tableau de bord
• Ah oui, c’est le truc chronologique où on note tous les éléments clefs… Mais si… ça a une valeur juridique… Ça porte le même nom que ce qu’on peut déposer quand on porte plainte contre quelqu’un ! La main courante
• Oui… C’est l’espèce de feu de camp qu’on fait pour s’assurer une vision partagée collective… On se pose tous ensemble pour faire le… Ah j’ai oublié… Point de situation, briefing
• Ah oui ! Tu connais bien toi ! Les trucs où tu vas tout le temps… Y’a Amstramgram, tik tak, fassebouk… et l’oiseau là… Réseaux sociaux

LES PLUS BELLES PUNCHLINES DES ASSOCIATIONS DE SECURITE CIVILE Slogans réels où inventés : retrouver les asso

• « Une passion : la radio, un idéal : servir » ADRASEC : assoc° dép. des radio transmetteurs au service de la sécurité civile
• « On a pris un nom d’arbre pour lutter contre les pollutions des eaux » CEDRE - centre de documentation, de recherche et d’expérimentation sur les pollutions accidentelles des eaux
• « Partout où vous avez besoin de nous » CRF : Croix-Rouge Française
• « Pour ne pas boire la tasse » SNSM société nationale de sauvetage en mer
• « Aider, secourir, former » Fédération nationale de protection civile (FNPC) Il y a une 15aine d’associations de sécurité civile en France. Besoin d’un agrément pour faire les missions de : soutien aux pop° sinistrées, opérat° de secours, encadrement de bénévoles, dispositifs de secours

LES PRINCIPAUX ACTEURS DE LA GESTION DE CRISE A L'ECHELLE COMMUNALE

• Nous protégeons les pers., les biens et l'env., secourons et évacuons les victimes d'accidents, de sinistres ou de catastrophes Les sapeurs-pompiers
• Nous assurons à deux le maintien de l'ordre et de la sécurité de la population Police et gendarmerie
• Nous apportons un concours bénévole et complémentaire aux moyens habituels souvent pour assurer la sauvegarde des pop° sinistrées Les associations de sécurité civile
• Nous avons un Plan Part. de Mise en Sûreté (PPMS) pour protéger les personnels et les mineurs Responsables des établissements scolaires
• Que veut dire le sigle DREAL ? Direction Régionale de l’Environnement, de l’Aménagement et du Logement